Retururi: ce se întâmplă dacă nu doriți comanda
Înainte de livrare
Puteți anula în apelul de confirmare sau puteți refuza coletul când sosește. Nu plătiți nimic.
După livrare
Vânzarea se încheie cu distribuitorul, iar el răspunde pentru produs și pentru retur. Aveți la dispoziție 14 zile de la livrare (dreptul de retragere prevăzut pentru contractele la distanță, OUG nr. 34/2014).
Datele vânzătorului sunt indicate pe colet. Dacă nu reușiți să îl contactați, scrieți-ne la contact@nuvalia.shop cu numele, telefonul și data comenzii, iar noi îi transmitem cererea.