Devoluções: o que acontece se não quiser a encomenda
Antes da entrega
Pode anular na chamada de confirmação, ou recusar a encomenda quando chegar. Não paga nada.
Depois da entrega
A venda é concluída com o distribuidor, e é ele quem responde pelo produto e pela devolução. Dispõe de 14 dias a contar da entrega (direito de livre resolução previsto para os contratos à distância, Decreto-Lei n.º 24/2014).
Os dados do vendedor constam da encomenda. Se não conseguir contactá-lo, escreva-nos para contact@nuvalia.shop com o seu nome, o seu telefone e a data do pedido, e transmitimos-lhe o pedido.