Devoluciones: qué pasa si no quiere el pedido
Antes de la entrega
Puede anular en la llamada de confirmación, o rechazar el paquete cuando llegue. No paga nada.
Después de la entrega
La venta se concluye con el distribuidor, y es él quien responde por el producto y por su devolución. Usted dispone de la posibilidad de rechazar el paquete en la entrega sin pagar nada; después de la entrega, la devolución se rige por las condiciones del distribuidor y por el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley 29571).
Los datos del vendedor figuran en el paquete. Si no logra contactarlo, escríbanos a contact@nuvalia.shop con su nombre, su teléfono y la fecha del pedido, y le transmitimos la solicitud.